DUK
Turite klausimą?
Peržiūrėkite dažniausiai užduodamus klausimus.
Kuo „CustomsClear AI“ skiriasi nuo „ChatGPT“ ar kito bendrosios paskirties DI?
Bendrieji DI modeliai atsakymus generuoja iš to, ką įsisavino mokymo metu — ta informacija gali būti pasenusi, neišsami ar išgalvota. Jie neieško faktų — jie prognozuoja įtikinamai skambantį tekstą. „CustomsClear AI“ sukurtas priešingai. Teisinis turinys ateina iš ekspertų kuruojamos bibliotekos, kurią prižiūri praktikuojantys muitinės specialistai: jūsų klausimui aktualūs reglamentai, priemonės ir sprendimai identifikuojami ir patikrinami dar prieš DI prie jų prisiliečiant. DI užduotis — tik aiškiai, paprasta kalba perteikti tą patikrintą turinį. Jis niekada nesprendžia, kokia yra teisė — tai daro ekspertai ir oficialūs šaltiniai.
Kodėl trys specializuoti asistentai, o ne vienas bendras?
Nes klasifikavimas, TARIC priemonės ir sankcijų patikra yra skirtingi darbai su skirtingais teisiniais šaltiniais, skirtinga logika ir skirtinga klaidos rizika. Vienas bendras asistentas dar nepradėjęs turi spėlioti, kokio tipo klausimą užduodate — o neteisingas spėjimas reiškia neteisingai suformuluotą atsakymą. Kiekvienas mūsų asistentas sukurtas būtent savo užduočiai: jis dirba su tai užduočiai aktualiais kuruojamais šaltiniais, laikosi darbo eigos, kurią realiai naudoja praktikai, ir nieko daugiau. Būtent dėl siauros aprėpties atsakymai ir yra patikimi. Be to, jie veikia kartu — „Classify AI“ klasifikacija natūraliai pereina į TARIC ar sankcijų patikrą.
Ar turiu prenumeruoti kiekvieną asistentą atskirai?
Ne. Kiekviena prenumerata apima visus tris asistentus — „Smart Taric AI“, „Sanctions AI“ ir „Classify AI“ — nes jie sukurti veikti kartu: suklasifikuokite prekę, patikrinkite jos TARIC priemones, įvertinkite sankcijų aspektą — viskas pagal vieną planą. Tas pats galioja nemokamam bandomajam laikotarpiui: jį pradėję, 14 dienų gaunate visą prieigą prie visų trijų asistentų. Viena prenumerata — visas atitikties įrankių rinkinys.
Iš kur žinoti, kad atsakymai tikslūs ir aktualūs?
Dvi apsaugos. Pirma, atsakymai formuojami iš ekspertų kuruojamos oficialių šaltinių bibliotekos — ne iš algoritmo surinktų interneto duomenų. Antra, kiekviename atsakyme cituojamas ir nuoroda susiejamas konkretus taikomas reglamentas, todėl teisinį pagrindą ir jo aktualumą galite patikrinti vienu spustelėjimu prieš imdamiesi veiksmų. DI turinį pateikia — jis jo nekuria.
Ar galiu remtis „CustomsClear AI“ priimdamas realius atitikties sprendimus?
„CustomsClear AI“ yra sprendimų palaikymo įrankis specialistams — jis per kelias sekundes pateikia taikomas taisykles, tarifus ir apribojimus su šaltiniais. Atitikties sprendimas lieka jūsų — būtent todėl kiekvienas atsakymas išsamiai pagrįstas nuorodomis: išlaikote kontrolę ir visada galite patikrinti teisinį pagrindą. Jis pakeičia valandas rankinio tikrinimo, bet ne jūsų profesinį vertinimą.
TARIC nemokamas. Kodėl turėčiau už tai mokėti?
TARIC pateikia neapdorotus duomenis — naudinga, jei tiksliai žinote, kur ieškoti, kaip interpretuoti išnašas, sąlygas, papildomus kodus ir geografines išimtis, ir turite laiko patys susirasti susijusius reglamentus (TARIC nepateikia nuorodų į EUR-Lex) bei atskirai pasitikrinti nacionalinius mokesčius. „CustomsClear AI“ šį darbą atlieka už jus: paklauskite paprasta kalba ir gaukite struktūruotą, šaltiniais pagrįstą atsakymą apie muitų tarifus, kvotas, sertifikatus, apribojimus ir nacionalinius mokesčius vienoje vietoje, su tiesioginėmis nuorodomis į naujausias reglamentų redakcijas — per kelias sekundes, o ne valandas.
Kokios šalys ir reglamentai aprėpiami?
Visos 27 ES valstybės narės TARIC priemonių atžvilgiu, o nacionaliniai mokesčiai iš valstybių narių duomenų bazių palaipsniui plečiami visoje ES. „Sanctions AI“ apima galiojančius ES sankcijų režimus, įskaitant dvejopo naudojimo, karinio galutinio naudojimo ir kankinimui skirtų prekių kontrolę. „Classify AI“ remiasi klasifikavimo reglamentais, PTI sprendimais ir ESTT sprendimais bei tvarko istorinius prekių kodų pakeitimus.
Ar aprėpiami nacionaliniai reikalavimai, ar tik ES lygmens taisyklės?
Abu. „Smart Taric AI“ apima visas TARIC priemones bei nacionalinius importo mokesčius (PVM ir akcizus) iš ES valstybių narių duomenų bazių, o aprėptis plečiama visose 27 valstybėse narėse — šiuo metu aprėpiamų šalių sąrašas rodomas asistento šoninėje juostoje. Jei konkreti nacionalinė priemonė dar neaprėpta, asistentas jums tai pasakys.
Ar galima patikrinti, ar konkreti įmonė arba asmuo yra sankcionuoti?
Taip. „Sanctions AI“ tikrina kontrahentus ne tik pagal galiojančius ES sankcijų sąrašus, bet ir pagal JK bei JAV sąrašus — viena patikra, trys sankcijų režimai.
Ar galima patikrinti, ar mano prekėms arba prekybos maršrutui taikomos sankcijos?
„Sanctions AI“ tikrina prekių kodus ir pasirinktus maršrutus pagal ES sankcijas, įskaitant dvejopo naudojimo, karinio galutinio naudojimo ir kankinimui skirtų prekių žymas. Taip pat galite atlikti istorines patikras ir dokumentuoti, kas galiojo konkrečią dieną — naudinga auditams ir vidaus peržiūroms. Visa aprėpiamų patikrų apimtis nurodyta asistento šoninėje juostoje.
Kokiomis kalbomis galiu naudotis?
„CustomsClear AI“ palaiko oficialiąsias ES kalbas — užduokite klausimą ir gaukite atsakymą ta kalba, kuria dirbate, su citatomis, vedančiomis į oficialius teisinius tekstus.
O jei DI negali atsakyti į mano klausimą?
Asistentai sukurti taip, kad tai pasakytų. Jei kuruojamoje bibliotekoje nėra patikrinto turinio jūsų klausimui arba jis nepatenka į aprėpiamą sritį, gausite aiškų atsakymą, o ne spėjimą. Paklauskite „Smart Taric AI“: „Kaip iškepti pyragą?“ — ir jis atsakys maždaug taip: „Galiu padėti tik su konkrečiomis TARIC užklausomis, naudojant prekės kodą ir kilmės šalį.“
Kaip veikia nemokamas bandomasis laikotarpis?
Kiekvienas planas prasideda 14 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu — visa prieiga prie visų trijų asistentų, banko kortelės nereikia. Jei nuspręsite netęsti, nieko nenutiks: nėra ko atšaukti ir pinigai nebus nuskaičiuoti.
Kas vyksta pasibaigus bandomajam laikotarpiui?
Jei asistentai užsitarnavo vietą jūsų darbo eigoje, užsiprenumeruojate — o kadangi dviejų savaičių retai pakanka naujam įrankiui visiškai įsitvirtinti kasdieniame darbe, pirmas mėnuo kainuoja perpus pigiau — tik 15 €. Nuo antro mėnesio prenumerata tęsiasi standartine kaina ir atsinaujina kas mėnesį. Atšaukti galite bet kada — atšaukimas įsigalioja pasibaigus einamajam atsiskaitymo laikotarpiui.
Jau turiu „Individual“ arba „Team“ planą CustomsClear.net. Ar man reikia atskiros prenumeratos?
DI asistentai įtraukti į jūsų narystę. Tiesiog prisijunkite customsclear.ai su savo esamais customsclear.net prisijungimo duomenimis ir pradėkite jais naudotis. Jokios atskiros paskyros, jokio papildomo mokėjimo.
Ar visa mano komanda gali naudotis viena paskyra?
Planai skirti vienam naudotojui, todėl kiekvienas komandos narys turi savo darbo aplinką ir užklausų istoriją. Vienas asmuo gali įsigyti tiek vietų, kiek reikia, ir priskirti jas kolegoms — patogu centralizuotam atsiskaitymui.
Ar siūlote planus didesnėms komandoms?
Be standartinių planų, su muitinės tarpininkais, konsultacijų bendrovėmis ir didelių įmonių atitikties komandomis dirbame dėl kiekinės kainodaros ir įdiegimo. Susisiekite — apimtį aptarsime kartu.
Ar „CustomsClear AI“ mokosi iš mano klausimų ar duomenų?
Ne — mes apskritai nemokome DI modelių nei iš jūsų, nei iš kieno nors kito duomenų. Mūsų asistentai dirba su ekspertų kuruojama ES reglamentų ir atitikties turinio biblioteka; DI naudojamas tik aktualiai informacijai aiškia kalba pateikti. Jūsų užklausos lieka jūsų: talpinamos ES, tvarkomos pagal BDAR.
Kas kuria „CustomsClear AI“?
„CustomsClear AI“ kuria komanda, sukūrusi customsclear.net — muitinės ir prekybos atitikties žinių platformą, kurios turinį rengia daugiau nei 100 praktikuojančių muitinės specialistų, teisininkų ir buvusių muitinės pareigūnų, o ja naudojasi įmonių atitikties komandos visoje Europoje ir už jos ribų.