Os modelos de IA gerais geram respostas a partir daquilo que absorveram durante o treino, que pode estar desatualizado, incompleto ou ser inventado. Não recuperam factos: preveem texto que soa plausível. O CustomsClear AI é construído exatamente ao contrário. O conteúdo jurídico provém de uma biblioteca selecionada por especialistas e mantida por profissionais aduaneiros no ativo: os regulamentos, as medidas e as decisões exatas pertinentes para a sua pergunta são identificados e verificados antes de a IA lhes tocar. A função da IA é apenas comunicar esse conteúdo verificado com clareza, em linguagem simples. Nunca decide qual é a lei — isso cabe aos especialistas e às fontes oficiais.

Porque a classificação, as medidas TARIC e a análise de sanções são tarefas distintas, com fontes jurídicas distintas, lógica distinta e diferentes riscos de erro. Um único assistente geral tem de adivinhar que tipo de pergunta faz antes sequer de começar — e um palpite errado significa uma formulação errada da resposta. Cada um dos nossos assistentes foi concebido para a sua tarefa: trabalha a partir das fontes selecionadas pertinentes para essa tarefa, segue o fluxo de trabalho que os profissionais realmente usam, e nada mais. É precisamente o alcance restrito que torna as respostas fiáveis. E funcionam em conjunto — uma classificação do Classify AI passa naturalmente para uma verificação no TARIC ou de sanções.

Não. Cada subscrição inclui os três assistentes - Smart Taric AI, Sanctions AI e Classify AI -, pois foram concebidos para funcionar em conjunto: classifique um produto, verifique as suas medidas TARIC e analise a vertente das sanções, tudo num único plano. Todos os planos incluem também o News agent, com notícias regulamentares diárias. A avaliação gratuita dá-lhe acesso completo aos três assistentes de conformidade durante 14 dias.

Duas garantias. Primeira: as respostas provêm de uma biblioteca de fontes oficiais selecionada por especialistas, e não recolhida da Web por um algoritmo. Segunda: cada resposta cita e liga o regulamento concreto que aplica, para que possa verificar o fundamento jurídico, e a sua atualidade, com um clique antes de agir. A IA apresenta o conteúdo; não o cria.

O CustomsClear AI é uma ferramenta de apoio à decisão para profissionais — dá-lhe as regras, taxas e restrições aplicáveis, com fontes, em segundos. A decisão de conformidade continua a ser sua, e é precisamente por isso que cada resposta está totalmente referenciada: mantém o controlo e pode sempre verificar o fundamento jurídico. Substitui horas de verificações manuais, não o seu juízo profissional.

O TARIC dá-lhe dados em bruto — úteis se souber exatamente onde procurar, como interpretar notas, condições, códigos adicionais e exclusões geográficas, e tiver tempo para localizar você mesmo os regulamentos subjacentes (o TARIC não liga ao EUR-Lex) e verificar os impostos nacionais separadamente. O CustomsClear AI faz esse trabalho por si: pergunte em linguagem simples e receba uma resposta estruturada e com fontes que abrange taxas de direitos, contingentes, certificados, restrições e impostos nacionais num só lugar, com ligações diretas às versões mais recentes dos regulamentos — em segundos em vez de horas.

Os 27 Estados-Membros da UE para as medidas TARIC, com os impostos nacionais das bases de dados dos Estados-Membros a alargarem-se progressivamente por toda a UE. O Sanctions AI abrange os regimes de sanções vigentes da UE, incluindo os controlos de dupla utilização, utilização final militar e produtos suscetíveis de utilização para tortura. O Classify AI baseia-se em regulamentos de classificação, decisões BTI e jurisprudência do CJEU, e gere as alterações históricas dos códigos de mercadoria.

Ambos. O Smart Taric AI abrange todas as medidas TARIC, além dos impostos nacionais de importação (IVA e impostos especiais de consumo) das bases de dados dos Estados-Membros da UE, com uma cobertura que se estende aos 27 Estados-Membros — a lista atual de países abrangidos é mostrada na barra lateral do assistente. Se uma medida nacional concreta ainda não estiver abrangida, o assistente informa-o.

Sim. O Sanctions AI analisa as contrapartes não só face às listas de sanções vigentes da UE, mas também às do Reino Unido e dos EUA — uma verificação, três regimes de sanções.

O Sanctions AI verifica códigos de mercadoria e rotas selecionadas face às sanções da UE, incluindo alertas de dupla utilização, utilização final militar e produtos suscetíveis de utilização para tortura. Pode também realizar verificações históricas para documentar o que se aplicava numa determinada data — útil para auditorias e revisões internas. O alcance completo das verificações abrangidas está indicado na barra lateral do assistente.

O CustomsClear AI suporta as 24 línguas oficiais da UE - coloque a sua pergunta e receba a resposta no idioma em que trabalha, com citações que ligam aos textos legais oficiais.

Os assistentes estão concebidos para o dizer. Se a biblioteca selecionada não contiver conteúdo verificado para a sua pergunta, ou se esta ficar fora do alcance abrangido, obterá uma resposta clara em vez de um palpite. Pergunte ao Smart Taric AI «Como se faz um bolo?» e ele responderá algo como: «Só posso ajudar com consultas TARIC específicas, usando um código de mercadoria e o país de origem».

Antes de subscrever, pode experimentar os três assistentes gratuitamente durante 14 dias - sem necessidade de cartão de crédito. Se decidir não continuar, não acontece nada: não há nada para cancelar e não lhe será cobrado nada.

Se os assistentes tiverem conquistado o seu lugar no seu fluxo de trabalho, subscreve - e como duas semanas raramente bastam para integrar totalmente uma nova ferramenta no dia a dia, o seu primeiro mês custa metade do preço. A partir do segundo mês, a subscrição continua à tarifa normal. Os planos estão disponíveis com faturação mensal ou anual e renovam-se automaticamente; pode cancelar em qualquer altura, com efeito no final do período de faturação em curso. Os preços atuais estão sempre disponíveis em customsclear.ai/pt/pricing.

Não. Os assistentes de IA estão incluídos nos planos Starter, Pro e Team. Inicie sessão em customsclear.ai com os seus dados de acesso do customsclear.net e comece a usá-los - sem conta separada, sem pagamento adicional.

Cada utilizador tem o seu próprio espaço de trabalho e histórico de consultas, pelo que as contas não são partilhadas. Para equipas, o plano Team abrange até cinco utilizadores com um limite de créditos partilhado, e o administrador atribui as licenças - prático para a faturação centralizada. Para mais de cinco utilizadores, contacte-nos através de info@customsclear.net.

Para além dos planos padrão, trabalhamos com agências aduaneiras, consultoras e equipas de conformidade de grandes empresas em preços por volume e implementação. Contacte-nos e definiremos tudo em conjunto.

Não — não treinamos modelos de IA de todo, nem com os seus dados nem com os de ninguém. Os nossos assistentes trabalham a partir de uma biblioteca de regulamentos da UE e conteúdo de conformidade selecionada por especialistas; a IA é usada apenas para apresentar a informação pertinente em linguagem clara. As suas consultas continuam a ser suas: alojadas na UE, tratadas ao abrigo do RGPD.

O CustomsClear AI é desenvolvido pela equipa por detrás do customsclear.net - uma plataforma de conhecimento em conformidade aduaneira e comercial cujo conteúdo é criado por mais de 200 profissionais aduaneiros no ativo, advogados e antigos funcionários aduaneiros, e utilizado por equipas de conformidade em empresas de toda a Europa e não só.