Biežāk uzdotie jautājumi

Ir jautājums?

Pārlūkojiet jautājumus, ko saņemam visbiežāk.

Ar ko CustomsClear AI atšķiras no ChatGPT vai cita vispārīga AI?
Vispārīgie AI modeļi ģenerē atbildes no visa, ko tie apguvuši apmācības laikā — kas var būt novecojis, nepilnīgs vai izdomāts. Tie neizgūst faktus; tie prognozē ticami skanošu tekstu. CustomsClear AI ir veidots pretēji. Juridiskais saturs nāk no ekspertu uzraudzītas bibliotēkas, ko uztur praktizējoši muitas speciālisti: tieši tās regulas, pasākumi un lēmumi, kas attiecas uz jūsu jautājumu, tiek identificēti un pārbaudīti, pirms AI tiem vispār pieskaras. AI uzdevums ir vienīgi skaidri un vienkāršā valodā nodot šo pārbaudīto saturu. Tas nekad nelemj, kāds ir likums — to dara eksperti un oficiālie avoti.
Kāpēc trīs specializēti asistenti, nevis viens vispārīgs?
Tāpēc, ka klasifikācija, TARIC pasākumi un sankciju pārbaude ir dažādi uzdevumi ar dažādiem juridiskajiem avotiem, dažādu loģiku un dažādiem kļūdīšanās riskiem. Vienam vispārīgam asistentam vēl pirms sākuma jāuzmin, kāda veida jautājumu jūs uzdodat — un nepareizs minējums nozīmē nepareizu atbildes ietvaru. Katrs mūsu asistents ir īpaši radīts savam uzdevumam: tas strādā ar attiecīgajam uzdevumam atbilstošiem uzraudzītiem avotiem, seko darbplūsmai, ko speciālisti patiešām izmanto, un neko citu. Tieši šaurais tvērums padara atbildes uzticamas. Un tie strādā kopā — Classify AI klasifikācija dabiski turpinās TARIC vai sankciju pārbaudē.
Vai man katrs asistents jāabonē atsevišķi?
Nē. Katrs abonements ietver visus trīs asistentus — Smart Taric AI, Sanctions AI un Classify AI —, jo tie ir veidoti darbam kopā: klasificējiet preci, pārbaudiet tās TARIC pasākumus, izvērtējiet sankciju aspektu, viss viena plāna ietvaros. Tas pats attiecas uz bezmaksas izmēģinājumu: tā uzsākšana sniedz pilnu piekļuvi visiem trim asistentiem uz 14 dienām. Viens abonements — pilns atbilstības rīku komplekts.
Kā es varu būt drošs, ka atbildes ir precīzas un aktuālas?
Divi drošības mehānismi. Pirmkārt, atbildes tiek smeltas no ekspertu uzraudzītas oficiālo avotu bibliotēkas — nevis algoritma savāktas no interneta. Otrkārt, katra atbilde citē un sasaista konkrēto regulu, ko tā piemēro, tāpēc pirms rīcības varat vienā klikšķī pārbaudīt juridisko pamatu un tā aktualitāti. AI pasniedz saturu; tas to nerada.
Vai es varu paļauties uz CustomsClear AI reālu atbilstības lēmumu pieņemšanā?
CustomsClear AI ir lēmumu atbalsta rīks speciālistiem — tas dažās sekundēs sniedz jums piemērojamos noteikumus, likmes un ierobežojumus ar avotiem. Atbilstības lēmums paliek jūsu ziņā, un tieši tāpēc katra atbilde ir pilnībā pamatota ar atsaucēm: jūs saglabājat kontroli un vienmēr varat pārbaudīt juridisko pamatu. Tas aizstāj stundām ilgu manuālu pārbaudi, nevis jūsu profesionālo spriedumu.
TARIC ir bez maksas. Kāpēc man par to būtu jāmaksā?
TARIC sniedz jums neapstrādātus datus — noderīgus, ja precīzi zināt, kur meklēt, kā interpretēt zemsvītras piezīmes, nosacījumus, papildu kodus un ģeogrāfiskos izņēmumus, un ja jums ir laiks pašam atrast pamatā esošās regulas (TARIC nesaistās ar EUR-Lex) un atsevišķi pārbaudīt nacionālos nodokļus. CustomsClear AI paveic šo darbu jūsu vietā: jautājiet vienkāršā valodā un saņemiet strukturētu, ar atsaucēm papildinātu atbildi, kas vienuviet aptver nodokļu likmes, kvotas, sertifikātus, ierobežojumus un nacionālos nodokļus, ar tiešām saitēm uz regulu jaunākajām versijām — sekundēs, nevis stundās.
Kuras valstis un regulas ir aptvertas?
Visas 27 ES dalībvalstis attiecībā uz TARIC pasākumiem, nacionālajiem nodokļiem no dalībvalstu datubāzēm pakāpeniski paplašinoties visā ES. Sanctions AI aptver spēkā esošos ES sankciju režīmus, tostarp divējāda lietojuma preču, militārā gala lietojuma un spīdzināšanai izmantojamo preču kontroli. Classify AI balstās uz klasifikācijas regulām, BTI lēmumiem un CJEU spriedumiem un apstrādā vēsturiskās preču kodu izmaiņas.
Vai tas aptver nacionālās prasības vai tikai ES līmeņa noteikumus?
Abus. Smart Taric AI aptver visus TARIC pasākumus, kā arī nacionālos importa nodokļus (PVN un akcīzi) no ES dalībvalstu datubāzēm, tvērumam paplašinoties uz visām 27 dalībvalstīm — aptverto valstu pašreizējais saraksts ir redzams asistenta sānu panelī. Ja konkrēts nacionāls pasākums vēl nav aptverts, asistents jums par to paziņo.
Vai tas var pārbaudīt, vai konkrēts uzņēmums vai persona ir pakļauti sankcijām?
Jā. Sanctions AI salīdzina darījumu partnerus ne tikai ar spēkā esošajiem ES sankciju sarakstiem, bet arī ar Apvienotās Karalistes un ASV sarakstiem — viena pārbaude, trīs sankciju režīmi.
Vai tas var pārbaudīt, vai manas preces vai tirdzniecības maršruts ir pakļauti sankcijām?
Sanctions AI salīdzina preču kodus un izvēlētos maršrutus ar ES sankcijām, tostarp brīdinājumus par divējāda lietojuma precēm, militāro gala lietojumu un precēm, ko varētu izmantot spīdzināšanai. Varat arī veikt vēsturiskās pārbaudes, lai dokumentētu, kas bija spēkā konkrētā datumā — noderīgi revīzijām un iekšējām pārbaudēm. Pilns aptverto pārbaužu tvērums ir uzskaitīts asistenta sānu panelī.
Kādas valodas es varu izmantot?
CustomsClear AI atbalsta oficiālās ES valodas — uzdodiet savu jautājumu un saņemiet atbildi valodā, kurā strādājat, ar atsaucēm, kas ved uz oficiālajiem tiesību aktu tekstiem.
Kas notiek, ja AI nevar atbildēt uz manu jautājumu?
Asistenti ir veidoti tā, lai to pateiktu. Ja uzraudzītajā bibliotēkā nav pārbaudīta satura jūsu jautājumam vai tas ir ārpus aptvertā tvēruma, jūs saņemsiet skaidru paziņojumu, nevis minējumu. Pajautājiet Smart Taric AI „Kā izcept kūku?“, un tas atbildēs aptuveni šādi: „Es varu palīdzēt tikai ar konkrētiem TARIC vaicājumiem, izmantojot preču kodu un izcelsmes valsti.“
Kā darbojas bezmaksas izmēģinājums?
Katrs plāns sākas ar 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu — pilna piekļuve visiem trim asistentiem, bez kredītkartes. Ja izlemjat neturpināt, nekas nenotiek: nav nekā, ko atcelt, un no jums netiks iekasēta maksa.
Kas notiek pēc izmēģinājuma?
Ja asistenti ir izpelnījušies savu vietu jūsu darbplūsmā, jūs abonējat — un tā kā divas nedēļas reti ir pietiekamas, lai jaunu rīku pilnībā iekļautu ikdienas darbā, jūsu pirmais mēnesis ir par pusi lētāks, tikai 15 €. Sākot ar otro mēnesi, abonements turpinās par standarta cenu un atjaunojas katru mēnesi. Varat atcelt jebkurā laikā, un tas stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās.
Man jau ir Individual vai Team plāns vietnē CustomsClear.net. Vai man vajadzīgs atsevišķs abonements?
AI asistenti ir iekļauti jūsu dalībā. Vienkārši piesakieties vietnē customsclear.ai ar saviem esošajiem customsclear.net pieteikšanās datiem un sāciet tos izmantot. Nekāda atsevišķa konta, nekādas papildu maksas.
Vai visa mana komanda var izmantot vienu kontu?
Plāni ir uz vienu lietotāju, tāpēc katram komandas dalībniekam ir sava darbvieta un vaicājumu vēsture. Viena persona var iegādāties tik vietu, cik nepieciešams, un piešķirt tās kolēģiem — ērti centralizētai norēķināšanai.
Vai piedāvājat plānus lielākām komandām?
Papildus standarta plāniem mēs sadarbojamies ar muitas brokeriem, konsultāciju uzņēmumiem un lielo uzņēmumu atbilstības komandām apjoma cenu un ieviešanas jautājumos. Sazinieties ar mums, un mēs to izvērtēsim kopā.
Vai CustomsClear AI apmācās uz maniem jautājumiem vai datiem?
Nē — mēs vispār neapmācām AI modeļus, ne uz jūsu, ne kāda cita datiem. Mūsu asistenti strādā ar ekspertu uzraudzītu ES regulu un atbilstības satura bibliotēku; AI tiek izmantots vienīgi, lai pasniegtu attiecīgo informāciju skaidrā valodā. Jūsu vaicājumi paliek jūsu vaicājumi: mitināti ES, apstrādāti saskaņā ar VDAR.
Kas ir aiz CustomsClear AI?
CustomsClear AI ir veidojusi komanda, kas stāv aiz customsclear.net — muitas un tirdzniecības atbilstības zināšanu platformas, kuras saturu veido vairāk nekā 100 praktizējošu muitas speciālistu, juristu un bijušo muitas amatpersonu un ko izmanto atbilstības komandas uzņēmumos visā Eiropā un ārpus tās.