Korduma kippuvad küsimused

Kas teil on küsimus?

Sirvige küsimusi, mida kõige sagedamini saame.

Mille poolest erineb CustomsClear AI ChatGPT-st või muust üldisest AI-st?
Üldised AI-mudelid genereerivad vastuseid selle põhjal, mida nad treeningu käigus omandasid — mis võib olla aegunud, puudulik või välja mõeldud. Nad ei otsi fakte; nad ennustavad usutavalt kõlavat teksti. CustomsClear AI on üles ehitatud vastupidi. Õigussisu pärineb ekspertide koostatud raamatukogust, mida haldavad praktiseerivad tollispetsialistid: teie küsimuse jaoks asjakohased määrused, meetmed ja otsused tuvastatakse ja kontrollitakse enne, kui AI neid üldse puudutab. AI ülesanne on üksnes edastada see kontrollitud sisu selgelt ja lihtsas keeles. Ta ei otsusta kunagi, mida seadus ütleb — seda teevad eksperdid ja ametlikud allikad.
Miks kolm spetsialiseeritud assistenti ühe üldise asemel?
Sest klassifitseerimine, TARIC-i meetmed ja sanktsioonide kontroll on erinevad ülesanded erinevate õigusallikate, erineva loogika ja erineva eksimisriskiga. Üks üldine assistent peab arvama, millist küsimust te esitate, juba enne alustamist — ja vale oletus tähendab valesti sõnastatud vastust. Iga meie assistent on loodud oma ülesande jaoks: ta töötab selle ülesande jaoks asjakohaste valitud allikatega, järgib töövoogu, mida spetsialistid tegelikult kasutavad, ja mitte midagi muud. Just kitsas ulatus muudab vastused usaldusväärseks. Ja nad töötavad koos — Classify AI klassifikatsioon läheb loomulikult üle TARIC-i või sanktsioonide kontrolli.
Kas pean tellima iga assistendi eraldi?
Ei. Iga tellimus sisaldab kõiki kolme assistenti - Smart Taric AI, Sanctions AI ja Classify AI - kuna need on loodud koos töötama: klassifitseerige toode, kontrollige selle TARIC-i meetmeid, hinnake sanktsioonide aspekti, kõik ühe paketi raames. Iga pakett sisaldab ka News agent-d, mis toob igapäevased regulatiivsed uudised. Tasuta prooviperiood annab teile 14 päevaks täieliku juurdepääsu kolmele vastavusassistendile.
Kuidas ma tean, et vastused on täpsed ja ajakohased?
Kaks kaitsemeedet. Esiteks pärinevad vastused ekspertide koostatud ametlike allikate raamatukogust — mitte algoritmi poolt internetist kokku kraabituna. Teiseks viitab ja lingib iga vastus konkreetsele määrusele, mida ta kohaldab, nii et saate enne tegutsemist ühe klõpsuga kontrollida õiguslikku alust ja selle ajakohasust. AI esitab sisu; ta ei loo seda.
Kas saan CustomsClear AI-le tegelike vastavusotsuste tegemisel loota?
CustomsClear AI on otsustustoe tööriist spetsialistidele — see annab teile kohaldatavad reeglid, määrad ja piirangud koos allikatega sekunditega. Vastavusotsus jääb teie teha, ja just seepärast on iga vastus täielikult viidetega põhjendatud: te säilitate kontrolli ja saate alati õiguslikku alust kontrollida. See asendab tunde käsitsi ristkontrollimist, mitte teie erialast otsustusvõimet.
TARIC on tasuta. Miks peaksin selle eest maksma?
TARIC annab teile toorandmed — kasulikud, kui teate täpselt, kust otsida, kuidas tõlgendada joonealuseid märkusi, tingimusi, lisakoode ja geograafilisi väljajätmisi, ning kui teil on aega ise leida aluseks olevad määrused (TARIC ei lingi EUR-Lexile) ja kontrollida eraldi riiklikke makse. CustomsClear AI teeb selle töö teie eest: küsige lihtsas keeles ja saage struktureeritud, allikatega vastus, mis hõlmab tollimakse, kvoote, sertifikaate, piiranguid ja riiklikke makse ühes kohas, koos otseste linkidega määruste uusimatele versioonidele — sekunditega, mitte tundidega.
Millised riigid ja määrused on hõlmatud?
Kõik 27 EL-i liikmesriiki TARIC-i meetmete osas, kusjuures liikmesriikide andmebaaside riiklikud maksud laienevad järk-järgult kogu EL-is. Sanctions AI hõlmab kehtivaid EL-i sanktsioonirežiime, sealhulgas kahesuguse kasutuse, sõjalise lõppkasutuse ja piinamiseks kasutatavate kaupade kontrolle. Classify AI tugineb klassifitseerimismäärustele, BTI otsustele ja CJEU kohtuotsustele ning käsitleb kaubakoodide ajaloolisi muudatusi.
Kas see hõlmab riiklikke nõudeid või ainult EL-i tasandi reegleid?
Mõlemat. Smart Taric AI hõlmab kõiki TARIC-i meetmeid ning EL-i liikmesriikide andmebaaside riiklikke impordimakse (käibemaks ja aktsiisid), kusjuures ulatus laieneb kõigisse 27 liikmesriiki — kaetud riikide praegune loetelu on kuvatud assistendi külgribal. Kui konkreetne riiklik meede ei ole veel hõlmatud, annab assistent sellest teada.
Kas see suudab kontrollida, kas konkreetne ettevõte või isik on sanktsioonide all?
Jah. Sanctions AI kontrollib tehingupartnereid mitte ainult kehtivate EL-i sanktsioonide loetelude, vaid ka Ühendkuningriigi ja USA loetelude suhtes — üks kontroll, kolm sanktsioonirežiimi.
Kas see suudab kontrollida, kas minu kaubad või kaubandusmarsruut on sanktsioonidest mõjutatud?
Sanctions AI kontrollib kaubakoode ja valitud marsruute EL-i sanktsioonide suhtes, sealhulgas kahesuguse kasutuse, sõjalise lõppkasutuse ja piinamiseks kasutatavate kaupade märgistused. Samuti saate teha ajaloolisi kontrolle, et dokumenteerida, mis kehtis konkreetsel kuupäeval — kasulik auditite ja siseülevaatuste jaoks. Kaetud kontrollide täielik ulatus on loetletud assistendi külgribal.
Milliseid keeli saan kasutada?
CustomsClear AI toetab kõiki 24 EL-i ametlikku keelt - esitage oma küsimus ja saage vastus keeles, milles töötate, koos viidetega, mis suunavad ametlikele õigustekstidele.
Mis siis, kui AI ei suuda minu küsimusele vastata?
Assistendid on loodud seda ütlema. Kui koostatud raamatukogu ei sisalda teie küsimuse jaoks kontrollitud sisu või see jääb kaetud valdkonnast välja, saate selge teate, mitte oletuse. Küsige Smart Taric AI-lt „Kuidas ma küpsetan kooki?“ ja see vastab umbes nii: „Saan aidata ainult konkreetsete TARIC-i päringutega, kasutades kaubakoodi ja päritoluriiki.“
Kuidas tasuta prooviperiood toimib?
Enne tellimist saate kõiki kolme assistenti 14 päeva tasuta proovida - pangakaarti pole vaja. Kui otsustate mitte jätkata, ei juhtu midagi: pole midagi tühistada ja teilt ei võeta tasu.
Mis juhtub pärast prooviperioodi?
Kui assistendid on teie töövoos oma koha välja teeninud, vormistate tellimuse - ja kuna kaks nädalat on harva piisav uue tööriista täielikuks igapäevatöösse lõimimiseks, on teie esimene kuu poole hinnaga. Alates teisest kuust jätkub tellimus standardhinnaga. Paketid on saadaval kuu- või aastapõhiselt ja uuenevad automaatselt; saate tühistada igal ajal, jõustudes jooksva arveldusperioodi lõpus. Kehtivad hinnad on alati nähtavad aadressil customsclear.ai/et/pricing.
Mul on juba tasuline pakett CustomsClear.net-is. Kas vajan eraldi tellimust?
Ei. AI-assistendid sisalduvad Starter, Pro ja Team pakettides. Logige sisse aadressil customsclear.ai oma olemasolevate customsclear.net-i sisselogimisandmetega ja alustage nende kasutamist - ei mingit eraldi kontot, ei mingit lisatasu.
Kas kogu minu meeskond saab kasutada üht kontot?
Igal kasutajal on oma tööruum ja päringute ajalugu, seega kontosid ei jagata. Meeskondade jaoks katab Team pakett kuni viis kasutajat ühise krediidimahuga ning kohad määrab administraator - mugav tsentraliseeritud arvelduse jaoks. Kui kasutajaid on rohkem kui viis, võtke meiega ühendust aadressil info@customsclear.net.
Kas pakute pakette suurematele meeskondadele?
Lisaks standardpakettidele teeme koostööd tollimaaklerite, konsultatsioonifirmade ja ettevõtete vastavusmeeskondadega mahupõhise hinnastamise ja juurutamise osas. Võtke meiega ühendust ja täpsustame ulatuse koos.
Kas CustomsClear AI treenib minu küsimuste või andmete peal?
Ei — me ei treeni AI-mudeleid üldse, ei teie ega kellegi teise andmete peal. Meie assistendid töötavad ekspertide koostatud EL-i määruste ja vastavussisu raamatukoguga; AI-d kasutatakse üksnes asjakohase teabe esitamiseks selges keeles. Teie päringud jäävad teie omaks: majutatud EL-is, töödeldud GDPR-i kohaselt.
Kes on CustomsClear AI taga?
CustomsClear AI on loonud customsclear.net-i taga olev meeskond - tolli- ja kaubandusvastavuse teadmusplatvorm, mille sisu loob üle 200 praktiseeriva tollispetsialisti, juristi ja endise tolliametniku ning mida kasutavad vastavusmeeskonnad ettevõtetes üle kogu Euroopa ja mujal.